Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE POILIZY
Dernière mise à jour : 13 août 2026
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes conditions générales d’utilisation encadrent l’accès et l’utilisation du site internet POILIZY, accessible à l’adresse https://poilizy.fr.
L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes conditions. Les ventes réalisées sur le site sont également régies par les Conditions générales de vente, la Politique de retour et de remboursement, la Politique d’expédition et la Politique de confidentialité accessibles sur le site.
ARTICLE 2 – ACCÈS AU SITE
Le site est normalement accessible à tout moment. Son accès peut toutefois être interrompu temporairement pour des raisons de maintenance, de sécurité, de mise à jour ou en raison d’un événement indépendant de notre volonté.
POILIZY s’efforce de garantir un accès fiable au site, sans pouvoir assurer une disponibilité permanente et sans interruption. Ces dispositions ne limitent pas les droits légaux du consommateur concernant les commandes déjà conclues.
ARTICLE 3 – COMPTES CLIENTS
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte client.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit informer rapidement POILIZY s’il soupçonne une utilisation non autorisée de son compte.
POILIZY peut suspendre ou fermer un compte utilisé de manière frauduleuse, illicite ou contraire aux présentes conditions, sous réserve des droits attachés aux commandes déjà conclues.
ARTICLE 4 – UTILISATION AUTORISÉE
Le site doit être utilisé de manière licite et conformément à sa destination.
Il est notamment interdit :
– d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
– de tenter d’accéder sans autorisation à ses systèmes ou à ses données ;
– d’introduire un virus, un programme malveillant ou tout élément susceptible de perturber son fonctionnement ;
– d’usurper l’identité d’une autre personne ;
– de collecter ou d’exploiter les données personnelles d’autres utilisateurs sans autorisation ;
– de copier massivement ou d’extraire automatiquement le contenu du site sans autorisation ;
– de porter atteinte aux droits de POILIZY, de ses partenaires ou de tiers.
ARTICLE 5 – INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
POILIZY veille à présenter les produits de manière claire et fidèle. Des différences mineures peuvent néanmoins apparaître entre les couleurs affichées à l’écran et le produit reçu, notamment en raison des réglages de l’appareil utilisé.
Les descriptions, caractéristiques, prix et disponibilités peuvent être mis à jour. Les modifications n’affectent pas les commandes déjà acceptées, sauf correction nécessaire d’une erreur manifeste et dans le respect des droits du consommateur.
Les informations essentielles et le prix total applicable sont communiqués avant la validation de la commande.
ARTICLE 6 – COMMANDES ET PAIEMENTS
La validation d’une commande implique l’obligation de paiement. Le client doit vérifier le contenu de son panier ainsi que ses informations de facturation et de livraison avant de confirmer son achat.
La réception automatique d’une commande ne prive pas POILIZY de la possibilité de l’annuler en cas d’indisponibilité réelle, d’erreur manifeste, de suspicion légitime de fraude ou d’impossibilité d’exécution. Dans cette situation, les sommes encaissées sont remboursées conformément à la législation applicable.
Les modalités détaillées concernant les prix, les paiements, la livraison, la rétractation et les garanties figurent dans les Conditions générales de vente et les politiques correspondantes.
ARTICLE 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les éléments présents sur le site, notamment sa structure, ses textes, graphismes, logos, photographies, vidéos et éléments visuels, sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle et appartiennent à POILIZY, à ses partenaires ou à leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite, sauf utilisation strictement personnelle ou autorisation préalable du titulaire des droits.
La mention de POILIZY dans les présentes conditions ne signifie pas nécessairement que le nom constitue une marque enregistrée.
ARTICLE 8 – AVIS ET CONTENUS TRANSMIS PAR LES UTILISATEURS
Lorsqu’un utilisateur publie un avis ou transmet un contenu destiné à être affiché sur le site, il garantit disposer des droits nécessaires et s’engage à ne pas transmettre de contenu illicite, trompeur, injurieux, discriminatoire, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d’un tiers.
L’utilisateur autorise POILIZY, à titre gratuit et non exclusif, à reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de la présentation et de la promotion du site et de ses produits.
POILIZY peut modérer ou supprimer un contenu manifestement illicite, frauduleux ou contraire aux présentes conditions. Les avis ne sont pas modifiés de manière à en altérer le sens.
ARTICLE 9 – SERVICES ET LIENS DE TIERS
Le site peut utiliser des services fournis par des partenaires techniques, notamment Shopify, des prestataires de paiement, des transporteurs et des outils de suivi.
Il peut également contenir des liens vers des sites tiers. POILIZY n’exerce pas de contrôle sur les contenus ou les pratiques des sites externes. L’utilisateur est invité à consulter leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
La présence d’un lien ne signifie pas que POILIZY approuve l’ensemble du contenu du site concerné.
ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la Politique de confidentialité de POILIZY, accessible à l’adresse :
https://poilizy.fr/policies/privacy-policy
L’utilisateur peut contacter POILIZY à contact@poilizy.fr pour toute question relative à ses données personnelles ou pour exercer ses droits dans les conditions précisées par cette politique.
ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ
POILIZY s’efforce de fournir des informations exactes et de maintenir le site dans des conditions normales de fonctionnement.
POILIZY ne peut être tenue responsable d’une interruption temporaire, d’un dysfonctionnement extérieur à son contrôle ou d’un dommage résultant d’une utilisation frauduleuse ou manifestement contraire aux présentes conditions.
Aucune disposition des présentes conditions n’a pour effet d’exclure ou de limiter les obligations légales de POILIZY, les garanties légales applicables aux produits, sa responsabilité relative à la bonne exécution d’une commande ou les droits impératifs reconnus aux consommateurs.
ARTICLE 12 – SÉCURITÉ
L’utilisateur s’interdit toute tentative visant à compromettre la sécurité ou le fonctionnement du site.
POILIZY met en œuvre des mesures raisonnables de protection, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. L’utilisateur doit également protéger ses appareils, ses mots de passe et ses moyens de connexion.
ARTICLE 13 – SUSPENSION OU RÉSILIATION D’UN ACCÈS
POILIZY peut suspendre l’accès d’un utilisateur en cas de fraude, de tentative d’intrusion, d’utilisation illicite ou de violation grave des présentes conditions.
Cette suspension ne remet pas en cause les droits du consommateur relatifs aux commandes valablement conclues, aux remboursements, au droit de rétractation ou aux garanties légales.
ARTICLE 14 – MODIFICATION DES CONDITIONS
POILIZY peut mettre à jour les présentes conditions afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation.
La version applicable est celle accessible en ligne au moment de l’utilisation du site. Les changements ne modifient pas rétroactivement les conditions applicables à une commande déjà conclue.
ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions est déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent applicables. La disposition concernée est remplacée, dans la mesure permise, par une disposition valide produisant un effet aussi proche que possible.
ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de difficulté, l’utilisateur est invité à contacter préalablement POILIZY à contact@poilizy.fr afin de rechercher une solution amiable.
Lorsque l’utilisateur agit en qualité de consommateur, il conserve le droit de saisir les juridictions compétentes selon les règles protectrices prévues par le Code de la consommation et le Code de procédure civile. Aucune clause des présentes conditions ne le prive de ses droits impératifs.
Les informations relatives au médiateur de la consommation seront indiquées dans les Conditions générales de vente et les mentions légales avant l’ouverture commerciale du site.
ARTICLE 17 – CONTACT
Pour toute question relative au site ou aux présentes conditions :
POILIZY
Adresse e-mail : contact@poilizy.fr
Site internet : https://poilizy.fr